حقوق المستهلك

تواجه غاز بريطانيا تسوية بقيمة 20 مليون جنيه إسترليني بسبب فرض عدادات الدفع المسبق على العملاء الضعفاء، بعد تحقيق أوفجيم في ممارساتها المثيرة للجدل. خطوة كبيرة نحو المساءلة في خدمات الطاقة.

تقوم CMA بالتحقيق في شركات كبرى، بما في ذلك Just Eat وAutotrader، بسبب استخدامها المزعوم للمراجعات المزيفة. يهدف هذا التحقيق إلى حماية ثقة المستهلك في عصر تكون فيه الأصالة ضرورية لاتخاذ قرارات مستنيرة.